CRM pentru E-commerce: Optimizarea Experienței Online
CRM constituie o platformă important pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai competitiv, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative firmelor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile pot monitorizeze vânzările și perfecționeze